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Nosotros 2018-07-06T07:37:18+00:00

¿Quiénes somos?

 ¿Qué es la Agencia de Gestión y Colocación de Empleo Incluyente Comfamiliar Risaralda?

Hace parte de la red de prestadores del Servicio Público de empleo como estrategia orientada desde el ministerio de trabajo, con el propósito de lograr el encuentro entre la oferta y la demanda laboral de manera transparente, ágil y eficiente.

Objetivos

  • Contribuir con la empleabilidad en la región, a través del encuentro entre la oferta y la demanda laboral de manera transparente, ágil y eficiente
  • Contribuir al cierre de brechas para el acceso al empleo de la población vulnerable
  • Fortalecer nuestros servicios con estándares de calidad buscando la satisfacción de los usuarios

Misión

Garantizar la calidad del servicio prestado por la Agencia de Empleo, logrando el encuentro entre la oferta y la demanda laboral de manera transparente, ágil y eficiente

Visión

La Agencia de Empleo continuará fortaleciendo las capacidades técnicas en materia de atención a buscadores de empleo y demandantes y contribuyendo al cierre de brechas de la población de difícil acceso al mercado laboral.

PRINCIPIOS Y VALORES

Servicio:

Atender a nuestros clientes con amabilidad, respeto, calidez, humanización y transparencia, resolviendo sus necesidades.

Respeto:

Reconocemos con aprecio el valor de la persona, sus creencias, sus motivaciones y su singularidad.

Comunicación:

Propiciamos un ambiente de confianza, escucha activa y retroalimentación respetuosa, oportuna, fundamentada en hechos y datos, utilizando los canales apropiados.

Integridad:

Pensamos, actuamos y nos expresamos con coherencia.

Responsabilidad:

Asumimos el compromiso con nuestros deberes, atendiendo los principios morales, éticos y normativos, en forma consecuente con sus implicaciones.

Pertenencia:

Nos sentimos parte vital de la organización, la respetamos, contribuimos y perseveramos en su sostenibilidad.

Responsabilidad Social:

Nos comprometemos a lograr un desempeño superior, con el desarrollo humano sostenible, generando valor social, económico y ambiental.

Eficiencia:

Es la mejor utilización de los recursos disponibles en el Servicio Público de Empleo para la adecuada y oportuna prestación del servicio a trabajadores y empleadores.

Universalidad:

Se garantiza a todas las personas la asequibilidad a los servicios y beneficios que ofrece el Servicio Público de Empleo, independiente de la situación ocupacional del oferente y/o de la condición del empleador.

Libre escogencia:

Se permitirá a trabajadores y empleadores la libre selección de prestadores dentro del Servicio Público de Empleo, entre aquellos autorizados.

Igualdad:

El Servicio Público de Empleo se prestará en condiciones de igualdad, sin discriminación alguna por razones de sexo, raza, origen nacional o familiar, lengua, religión, opinión política o filosófica.

Integralidad:

El Servicio Público de Empleo deberá comprender la atención de las diversas necesidades de los trabajadores, que le permitan superar los obstáculos que le impiden su inserción en el mercado de trabajo.

Confiabilidad:

El servicio se prestará con plenas garantías a trabajadores y empleadores acerca de la oportunidad, pertinencia y calidad de los procesos que lo integran.

Enfoque diferencial:

La generación de política y prestación del servicio público de empleo, atenderá las características particulares de personas y grupos poblacionales en razón de su edad, género, orientación sexual, situación de discapacidad o vulnerabilidad.

Calidad:

El Servicio Público de Empleo se prestará de manera oportuna, personalizada, humanizada, integral y continua, de acuerdo con los estándares de calidad que determine la reglamentación que expida el Ministerio del Trabajo.

Puntos de atención

Pereira
Calle 22 No 4-27
Teléfono: 3135600 Ext. 2202

Dosquebradas
Av. Simón Bolívar – Calle 35 No 16-41
Teléfono: 3135600 Ext. 2750

Santa Rosa de Cabal
Cra 14 No 17-57
Teléfono: 3135600 Ext.2940

La Virginia
Cra 8 No 6-21
Teléfono: 3135600 Ext. 2941

Marsella
Calle 9 Cra 9 esquina, Biblioteca Pública León de Greiff
Teléfono: 3686537

Quinchía
Cra 13 #4-67
Edificio Crem 2 piso, Barrio la Unión, Biblioteca Pública Danilo Calamata.
Informes: 3563587

Belén de Umbría
Cra 12 # 3 – 47, Casa de la Cultura 2 piso, Biblioteca Pública